为倾听广大患者的心声与需求,丰富他们的住院生活,进一步提高医疗服务质量,3月26日,我院第二病区组织各寝室长召开“公休”座谈会。护士长周园园主持,阐明召开座谈会的目的和意义。
座谈会上,大家踊跃发言,纷纷表达了对医院的信任,并表示在住院期间科主任及医生都能够做到及时查房、详细问诊、精心诊治,护士工作细致、对待患者体贴入微,实行亲情化服务表示满意。同时,大家也就如何进一步做好工娱疗等康复工作提出了意见和建议。
通过座谈,不仅了解了患者住院期间的需求,也认识到了自身工作上的不足,有利于促进医疗护理和病房管理工作的不断完善,服务水平的不断提高。
(文/图:丁莉;编辑:李宗木;审核:欧阳泽祥)