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亲情服务 爱在老年 市六院老年精神科专注老年人的身心健康

发布时间:2022-08-12 15:46来源:浏览量:

随着社会人口老龄化进程的不断加快,老年人的晚年生活、健康、保健、赡养等问题日渐突出。

老年精神科,就是针对老年精神障碍患者的各种治疗和护理应运而生。市六院老年精神科自成立以来,秉承“团结、协作、勤奋、进取”理念,创建“亲情服务、爱在老年”服务品牌,依托心理专业特长,不断开拓心理卫生领域品牌服务内涵,以饱满的热情、优质的服务为老年人心理健康保驾护航。

明目标强技术,提升服务队伍素质

市六院老年精神科是安庆市重点扶持专科及安庆市第五周期重点培育专科。为了不断提高医疗技术水平,提高应急处置能力,科室坚持每周开展疑难病例讨论。选派年轻医生房传龙赴上海市精神卫生中心老年科进修,四名护理人员参加上海市精神卫生中心老年科举办的《认知障碍评估与干预继续教育学分班》,均取得了MocACDR量表评估员资质。针对老年精神障碍患者基础疾病多,不良状况突发等特点,定期开展急救技能提升及应急预案事件演练和防跌倒、防噎食等健康宣教活动。

在医院的大力支持下,引进三新项目——计算机认知矫正治疗(CCRT)技术,通过电脑游戏的方式,对患者记忆、情绪能力、问题解决、空间认知等认知能力进行训练,有效的改善了老年精神患者认知功能障碍的问题。借助与上海市精神卫生中心院际合作医联体平台,多次邀请上海市精神卫生中心老年科专家李霞、王涛教授等来科室开展技术指导,他们带来的老年精神科学术前沿知识,以及面对患者及家属时体现的人文关怀精神,拓展了我院老年科医务工作者的诊疗思路,促进了我院老年科的建设与健康发展。


挖内涵优服务,打造老年病人“温馨的家”

老年精神科自建科伊始,就以“亲情服务、爱在老年”的服务理念,培养塑造了一支精诚干练的护理团队,治愈了患者,温暖了家属,受到了社会认可。他们不断深化敬老服务的内涵,创新敬老服务模式,开展各项有益于老年人身心健康的专题活动。他们创新工作模式,开展丰富多彩的病房活动,活跃病人住院生活,促进社会功能康复。他们注重每一个细节,最大限度地保障老年病人的权益。

“小何医生,我想孙子了”……患者张爷爷拉着何江丽医生的手说。自疫情防控进入常态化以来,为保障住院患者的健康安全,医院实施封闭管理,住院老人和家属长时间“遥不可及。为了让他们能与家人“见面”,了却思念之情,工作人员通过微信视频架起“沟通桥”,开通“线上亲情探视服务”,得到了患者和家属的称赞。

为丰富患者的住院生活,科室成立了文娱活动小组,每天在病房内开展文娱活动,训练恢复期病人的社交技能;制定康复计划表,带领病人开展读书、唱歌、广播操、棋牌等活动;开展有益于老年人身心健康的诸如八段锦、600号手指操等工娱康复活动,提供适宜老人阅读的报纸书籍等,丰富他们的住院生活。元旦前夕,举办新年联欢会;端午节开展“忆端午、诵屈原”朗诵活动;中秋节开展“庆中秋,猜灯谜”活动。

老年科坚持想老人所想、急老人所急、做老人所需,将敬老爱老贯穿于护理服务的每一个细节,以“爱心、细心、耐心”对待每一位病人,为病人解除疾病痛苦,为家属解除后顾之忧,让病人及家属满意而归。


严管理重爱心,护航老年患者心身健康

解除老年人心身痛苦是老年科全体医护人员不懈追求的目标,但前提是要建立一支拥有爱心、医德高尚的专业队伍。

全科人员不断加强思想教育和专业技能的学习,在药物治疗、个体心理治疗的基础上,开展团体心理治疗,取得了良好效果。这些治疗方法让每个人感受到自己被团体接纳,让病人消除内心的自卑感,找到内心的归属感,使得医患之间、病友之间相互配合、相互帮助、相互支持,帮助病人缓解心理压力,减轻心理症状。强化爱岗敬业,增强工作责任感和服务能力,进一步提升全方位的服务能力。明确创建目标和服务标准,不断探索为老年人服务新方法,形成尊老、敬老、助老的良好风尚,持续提升老年人的就医满意度。

  做公益履职责,托起老年人的幸福生活

老年精神科积极参与社会公益活动,他们多次走进乡村或社区,为老年人组织多形式的心理科普知识讲座、健康体检、认知情绪障碍筛查、义诊、发放健康知识手册等,帮助更多人群了解、掌握老年精神疾病的防治知识,守护广大老年人的心理健康。20227月,老年精神科申报的“记忆障碍防治中心”成功入选全国首批“记忆障碍防治中心”建设单位。这是对我院老年科认知障碍诊疗工作的肯定。

 “莫道桑榆晚,为霞尚满天”。岁月的流逝虽不可逆,但老龄化并不可畏。市六院老年精神科将以亲情化服务为宗旨,砥砺前行,坚守维护人民群众身心健康的使命担当,竭诚为广大老年患者提供优质服务。



文:丁莉,编辑:孙淑芳、李宗木,审核:欧阳泽祥




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